消費生活相談

消費生活施策に関する町長表明

消費者を取り巻く環境は大きく変化しています。消費者にとっては商品やサービスの選択の幅が広がり、利便性の向上なども図られている一方、悪質業者の手口は複雑かつ巧妙化しており、悪質商法や特殊詐欺など、消費者がトラブルに巻き込まれる事例が発生しています。本町においても、悪質業者の強引かつ執拗な勧誘により、高齢者の方に対する訪問販売や電話勧誘販売による相談も寄せられています。本町では、被害の未然防止のために、消費者相談の実施、町広報紙による消費者被害防止に関する情報提供のほか、啓発物の配布により、町民の安全と安心の確保に対する取組みを行ってまいりました。今後も、町民の皆さまが安全に安心して暮らせる地域社会づくりをめざし、より一層の住みよい消費生活の安定と向上を持続的に図ってまいりたいと考えています。

令和6年9月1日
宇治田原町長西谷信夫

消費者ホットライン

様々な分野にまたがる消費者問題に対処するため、平成21年9月に「消費者庁」が設置され、消費生活相談窓口の設置が行われています。

消費者ホットラインは、全国共通の電話番号で、町や府、国などが設置している最寄りの消費生活相談窓口を御案内し、消費生活相談の「最初の一歩」をお手伝いするものです。

消費者ホットライン

電話番号

188番（いやや！）

利用方法

ホットラインに電話し、ガイダンスに従いお住いの郵便番号を入力します。郵便番号がわからない場合は居住地選択ガイダンスに従います。

宇治田原町消費生活相談窓口

町でも住民の方を対象に、消費生活相談専門員による相談窓口を設置します。

実施日原則毎月第2火曜日
時間午前10時から正午まで、午後1時から4時まで
会場宇治田原町役場
対象町内にお住まいの方
相談方法来庁か電話
備考先にほかの相談者がいらっしゃるときは、お待ちいただく場合があります。窓口の相談だけではすぐに解決しないこともあります。
相談専用電話0774-88-6638