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消費生活施策に関する町長表明

消費者を取り巻く環境は大きく変化しています。消費者にとっては商品やサービスの選択の幅が広がり、利便性の向上なども図られている一方、悪質業者の手口は複雑かつ巧妙化しており、悪質商法や特殊詐欺など、消費者がトラブルに巻き込まれる事例が発生しています。本町においても、悪質業者の強引かつ執拗な勧誘により、高齢者の方に対する訪問販売や電話勧誘販売による相談も寄せられています。本町では、被害の未然防止のために、消費者相談の実施、町広報紙による消費者被害防止に関する情報提供のほか、京都府消費者行政活性化基金を活用した啓発物の配布により、町民の安全と安心の確保に対する取組みを行ってまいりました。今後とも、町民の皆さまが安全に安心して暮らせる地域社会づくりをめざし、より一層の住みよい消費生活の安定と向上を持続的に図ってまいりたいと考えています。

平成29年3月2日
宇治田原町長 西谷信夫

消費者ホットライン

様々な分野にまたがる消費者問題に対処するため、平成21年9月に「消費者庁」が設置され、消費生活相談窓口の設置が行われています。

消費者ホットラインは、全国共通の電話番号で、町や府、国などが設置している最寄りの消費生活相談窓口を御案内し、消費生活相談の「最初の一歩」をお手伝いするものです。

消費者ホットライン

電話番号

188番(いやや!)

利用方法

ホットラインに電話し、ガイダンスに従いお住いの郵便番号を入力します。郵便番号がわからない場合は居住地選択ガイダンスに従います。

消費税転嫁対策特別措置法に係る情報受付窓口( 内閣府 )

「消費税の円滑かつ適正な転嫁の確保のための消費税の転嫁を阻害する行為の是正等に関する特別措置法」(消費税転嫁対策特別措置法)が平成25年10月1日に施行されました。それに伴い、国(内閣府)では、消費税転嫁拒否等の行為や阻害する表示などに関する相談窓口として消費税価格転嫁等総合センター(別ウインドウで開く)を設置しています。

消費税価格転嫁等総合相談センター

電話番号

0570-200-123(専用ダイヤル)

受付時間 

平日午前9時から午後5時まで

受け付けている情報・相談

  • 消費税の転嫁拒否等の行為(減額、買いたたきなど
  • 消費税の転嫁を阻害する表示行為(「消費税還元セール」などの表示)
  • 消費税の表示に関するもの(総額表示、外税表示など)
  • 消費税の転嫁・表示方法の決定に係る共同行為(独占禁止法適用除外カルテルなど)
  • 消費税転嫁対策特別措置法の制度について

宇治田原町消費生活相談窓口

 町でも住民の方を対象に、消費生活相談専門員による相談窓口を設置します。

  • 実施日 原則毎月第2・4火曜日
  • 時間 午前10時から正午まで、午後1時から4時まで
  • 会場 宇治田原町役場2階(議会別室または第2会議室)
  • 対象 町内にお住まいの方
  • 相談方法 来庁か電話
  • 備考 先にほかの相談者がいらっしゃるときは、お待ちいただく場合があります。窓口の相談だけではすぐに解決しないこともあります。
  • 相談専用電話番号88-6638

消費生活相談体制連携協定

平成29年4月から久御山町、井手町、宇治田原町で消費生活相談体制の広域連携事業を始めました。これにより、宇治田原町以外の久御山町、井手町の相談日にも、相談を受けることができます。

各町の消費生活相談窓口は、以下のとおりですので、ご利用ください。

 

久御山町、井手町の消費生活相談窓口

  • 久御山町消費生活相談

    日時:原則毎週木曜日(祝日・年末年始を除く)、午前10時~午後4時

    場所:久御山町役場 2階会議室

    電話番号:0774-45-3914又は075-631-9964

    備考:相談日が祝日の場合は中止

  • 井手町消費生活相談

   (1)日時:毎月第1月曜日、午後1時~午後4時 

     場所:井手町老人福祉センター玉泉苑

     電話番号:090-5889-5367(相談日のみ繋がります)

   (2)日時:毎月第3月曜日、午後1時~午後4時

     場所:井手町老人福祉センター賀泉苑

     電話番号:090-5889-5367(相談日のみ繋がります)

     ※備考:相談日が祝日の場合は、翌月曜日に振替え。翌月曜日も祝日の場合は中止。

多重債務弁護士無料相談

京都府では弁護士による多重債務に関する無料相談(予約制)を実施しています。相談をご希望の方は下記へお申し込みください。

申込先

京都府山城広域振興局商工労働観光室消費生活相談窓口(電話:21-2426)か町役場産業観光課

食品表示110番

スーパーや直売所で販売される農産物にはJAS法に基づく適正な表示が必要です。もし食品表示に疑問な点や不審なものを見つけたら、農林水産省近畿農政局の「食品表示110番」までお電話ください。

  • 電話075-414-9026
  • 受付時間 平日午前8時30分から午後5時15分まで

関連リンク

お問い合わせ

宇治田原町建設事業部産業観光課商工観光係

電話: 0774-88-6638 ファックス: 0774-88-3231